Conditions générales de vente
Conditions d’utilisation
Introduction
En naviguant dans notre site Internet, vous acceptez les modalités et conditions d’utilisation qui suivent. Si telle n’est pas votre intention, veuillez quitter le site.
Avis de propriété intellectuelle
Le site Internet de vogs.shop ainsi que tout le contenu qui y est diffusé ou auquel il donne accès sont protégés par des droits d’auteur. Toute adaptation ou diffusion en sont interdites à moins d’avoir préalablement obtenu l’autorisation de le faire.
Exclusion de responsabilité
vogs.shop n’offre aucune garantie quant à l’exactitude, la pertinence ou la fiabilité du contenu du site Internet, ni en ce qui a trait aux erreurs ou aux omissions qu’il pourrait contenir. En aucun cas l’information contenue sur le site Internet ne peut être interprétée comme étant un avis juridique. vogs.shop décline toute responsabilité quant à l’usage qui en est fait.
Protection des renseignements personnels
Vogs.shop respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.
vogs.shop peut être appelée à recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par vogs.shop pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser. vogs.shop ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement. Si vous ne désirez pas recevoir de l’information supplémentaire, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.
Modalité de vente
- Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues entre vogs.shop (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos ») et ses clients (ci-après dénommés « vous » ou « vos ») sur vogs.shop. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les CGV énoncées ci-dessous.
- Produits et Descriptions
2.1 Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits électroniques disponibles à la vente. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent se produire. Si vous rencontrez des informations incorrectes ou incomplètes concernant un produit, veuillez nous en informer afin que nous puissions corriger les informations le cas échéant.
2.2 Disponibilité des produits : Tous les produits présentés sur notre site sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit après que vous ayez passé votre commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons soit un produit de remplacement, soit l’annulation de votre commande avec un remboursement intégral.
- Prix et Paiement
3.1 Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en CAD (Dollars canadiens) et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis. Les prix applicables à votre commande sont ceux en vigueur au moment de la passation de celle-ci.
3.2 Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et tout autre moyen de paiement indiqué lors de la finalisation de votre commande. Tous les paiements doivent être effectués en CAD.
- Livraison et Frais de port
4.1 Livraison : Nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique et de la disponibilité des produits. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de l’état de votre livraison.
4.2 Frais de port : Les frais de port sont prisent entièrement en charge par VOGS, nous offrons donc la livraison si vous résidez au Canada
- Droit de Rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre produit. Pendant cette période, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d’origine, sans dommage, et obtenir un remboursement intégral. Veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement pour plus d’informations.
- Garantie
Nos produits électroniques sont couverts par une garantie standard de 1 an à compter de la date de réception. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés aux composants internes du produit. Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents ne sont pas couverts par la garantie.
- Protection des Données Personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre commande seront traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.
- Litiges et Loi Applicable
En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la loi applicable du lieu de notre siège social. Les tribunaux de cette juridiction auront compétence exclusive pour résoudre tout litige.
- Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement nos CGV pour rester informé des éventuelles mises à jour.
En passant commande sur vogs.shop, vous acceptez l’ensemble de nos conditions générales de vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos CGV, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité à notre boutique en ligne.